ТСЖ «Роща» образовано в  1999 году, а три года назад председателем правления  этого товарищества была избрана Светлана Мальфанова.  За это время  сотрудники ТСЖ  заработали надежную репутацию, хотя сделать это  в жилищно-коммунальной сфере непросто.
По словам председателя этого ТСЖ, управлять товариществом в условиях российской действительности – большой труд. Необходимо постоянно завоевывать  доверие жителей и властей, воевать с ресурсоснабжающими организациями и периодическим желанием опустить руки. Однако силы дают жители дома, которые доверили многоквартирный дом  в управление ТСЖ. Каждый день в ТСЖ, люди приходят за советом, разъяснением, за помощью. Все в доме друг друга знают, потому и живут одной большой семьёй.

И средства распределяют как в большой семье - ежегодно  делают перерасчёт по теплу и электроэнергии, жителям  дома возвращают  внушительные  суммы. В текущем году, например, после уточнения тарифов на тепло и пересчёта с учётом температуры воздуха, собственникам помещений вернули  1млн. 900 тыс. рублей.

Личным опытным путём в ТСЖ «Роща» уже знают, как заставить «Красноярскэнерго» прекратить необоснованные отключения электричества, как найти средства на праздники для поздравления ветеранов воины и труда, детей, жильцов дома без дополнительного сбора платы с граждан.

«В этом году, - рассказывает Светлана Мальфанова, - снова происходили отключения электроэнергии.

Но она  уже усвоила алгоритм действий.  Заказала по «005» справку с данными о том, когда происходили отключения. Чтобы на  вопрос ОАО «Красноярскэнергосбыт»: «а как докажете, что не было электричества?»,  показать эту справку. Ведь лучший аргумент –  это документ из официального органа». К слову, предыдущие отключения для «Красноярскэнерго» закончились административным штрафом и представлением из прокуратуры.

Но главное, конечно, для сотрудников ТСЖ, не борьба с РСО, а содержание дома и обеспечение комфортного и безопасного проживания жителей. В этом году в подъездах ТСЖ «Роща» завершён ремонт, они стали современными и уютными. Ранее на первых этажах и во дворе установили камеры видеонаблюдения. Установлены шлагбаумы. Под контроль  общедомовых приборов учета взяли тепло и горячую воду, смонтировали тепловые узлы. Благодаря этому у жителей уменьшилась квартплата. А для того, чтобы не случалось непредвиденных трат на коммунальные аварии, в «Роще» регулярно проводят профилактические работы: чистят ливнёвку, осматривают коммуникации и тепловые узлы, крыши и подвалы, заделывают межпанельные швы.

«Мы знаем, что предотвратить проблему – проще и дешевле, чем потом устранять последствия катастрофы. Именно поэтому важно ежедневно делать свою работу, потому, что в жилищьно-коммунальном хозяйстве нет выходных, праздников и времени суток- это непрерывное производство необходимое людям», - делится своим мнением председатель ТСЖ.

Собственники жилья в ТСЖ «Роща» сознательно и своевременно сделали свой выбор и проголосовали  за открытие специального банковского  счета на формирование фонда капитального ремонта для сбора взносов на капитальный ремонт своего дома.

Во многих ТСЖ и УК стало традицией проводить дворовые праздники, «Роща» тоже балует жителей праздничными мероприятиями. И не всегда это затратные мероприятия – например, в ТСЖ «Роща» это конкурс рисунка, и планируют лучшие работы вывешивать в подъездах дома. А  пенсионеров здесь по праздникам бесплатно стригут,  делают им причёски -  по договорённости с училищем №41, так молодежь общается с ветеранами войны и труда и помогает им.

Это товарищество только начало участвовать в конкурсах, но первый «блин» оказался не комом. В 2013 году «Роща» заняла третье место в Советском районе города в номинации «Лучшее ТСЖ».

«Я очень радуюсь, когда вижу довольных пенсионеров и молодые семьи, что проживают в нашем доме. Понимаю, что мой труд не бессмыслен, - признаётся Светлана Мальфанова. – Жилищно-коммунальная сфера в нашей стране требует больших знаний и усилий, но она не безнадёжна. И это мы доказываем своим каждодневным трудом. Хочу выразить слова благодарности всем жителям за поддержку, неравнодушие, понимание, терпение, стремление к сотрудничеству и созиданию».